Unser Ziel ist es, Menschen dabei zu begleiten, ihre Gesundheit, ihre Beweglichkeit und ihre Selbstständigkeit bestmöglich zu erhalten oder wiederzugewinnen.
Wir verstehen uns nicht als Reparaturbetrieb des Körpers. Wir möchten Orientierung geben, Zusammenhänge verständlich erklären und gemeinsam mit unseren Patientinnen und Patienten einen individuellen Weg entwickeln.
Dabei möchten wir nicht nur behandeln, sondern Menschen befähigen, ihre Gesundheit langfristig selbst mitzugestalten.
Eine gute Therapie beginnt für uns mit Zuhören, Beobachten und Verstehen.
Eine sorgfältige Befunderhebung bildet die Grundlage jeder Entscheidung. Nicht jede Behandlung passt zu jedem Menschen. Deshalb wählen wir unsere Maßnahmen nicht nach Gewohnheit oder Vorlieben aus, sondern nach der individuellen Situation, den persönlichen Zielen und dem aktuellen Stand des Wissens.
Wissenschaftliche Erkenntnisse, klinische Erfahrung und die Wünsche unserer Patientinnen und Patienten gehören für uns untrennbar zusammen.
Wir sind überzeugt, dass gute Therapie im Miteinander entsteht.
Deshalb treffen wir Entscheidungen gemeinsam mit unseren Patientinnen und Patienten. Wir erklären unsere Empfehlungen verständlich, besprechen verschiedene Möglichkeiten offen und unterstützen Menschen dabei, selbstbestimmte Entscheidungen für ihre Gesundheit zu treffen.
Unser Ziel ist nicht, Abhängigkeit zu schaffen.
Unser Ziel ist es, Selbstständigkeit zu fördern.
Physiotherapie entwickelt sich stetig weiter.
Deshalb hinterfragen wir unser eigenes Handeln regelmäßig, bilden uns kontinuierlich fort und setzen uns mit wissenschaftlichen Erkenntnissen auseinander.
Neue Ideen begrüßen wir mit Offenheit und prüfen sie mit kritischem Denken. Nicht jede neue Methode ist automatisch besser – aber jede Idee verdient eine faire und sorgfältige Bewertung.
Gute Physiotherapie ist für uns auch Teamarbeit.
Wir nutzen die unterschiedlichen Erfahrungen und Kompetenzen unseres Teams und tauschen uns regelmäßig aus. Wenn wir überzeugt sind, dass eine Kollegin oder ein Kollege eine Fragestellung besser beantworten oder ergänzen kann, beziehen wir diese Expertise selbstverständlich ein.
Unser Ziel ist immer die bestmögliche Versorgung – nicht die Leistung einer einzelnen Person.
Wir möchten einen Ort schaffen, an dem Menschen sich willkommen, respektiert und ernst genommen fühlen.
Ebenso übernehmen wir Verantwortung für uns selbst. Ein wertschätzender Umgang, fachliche Weiterentwicklung und gegenseitige Unterstützung sind für uns wesentliche Voraussetzungen für gute Physiotherapie.
Als Teil der Gesundheitsversorgung in Neuburg an der Donau und der Region verstehen wir uns außerdem als verlässlicher Partner für Ärztinnen und Ärzte, Ergotherapeuten, Logopäden, Hebammen, Pflegekräfte, Trainer sowie andere Gesundheitsberufe. Gesundheit entsteht dort, wo Menschen miteinander arbeiten und Verantwortung teilen.
Unsere Charta beschreibt nicht nur unsere Haltung. Sie beschreibt auch den Maßstab, an dem wir unser eigenes Handeln ausrichten.
Deshalb verpflichten wir uns zu folgenden Grundsätzen:
* Wir hören aufmerksam zu und nehmen die Anliegen unserer Patientinnen und Patienten ernst.
* Wir treffen unsere therapeutischen Entscheidungen auf Grundlage einer sorgfältigen Befunderhebung, wissenschaftlicher Erkenntnisse, klinischer Erfahrung sowie der individuellen Ziele und Lebenssituation unserer Patientinnen und Patienten.
* Wir erklären unsere Überlegungen verständlich und schaffen Transparenz über den geplanten Therapieweg.
* Wir überprüfen den Therapieverlauf regelmäßig und passen unsere Maßnahmen an, wenn dies sinnvoll ist.
* Wir fördern Selbstständigkeit und unterstützen Menschen dabei, langfristig Verantwortung für ihre eigene Gesundheit zu übernehmen.
* Wir arbeiten als Team und nutzen die unterschiedlichen Kompetenzen innerhalb unserer Praxis.
* Wir entwickeln uns fachlich kontinuierlich weiter und reflektieren unser eigenes Handeln.
* Wir kommunizieren ehrlich und respektieren die Grenzen physiotherapeutischer Möglichkeiten. Wenn andere Berufsgruppen besser unterstützen können, sprechen wir dies offen an.
* Wir legen Wert auf gut organisierte Abläufe, eine ruhige Behandlungsatmosphäre und – soweit organisatorisch möglich – eine kontinuierliche Betreuung durch dieselbe Therapeutin oder denselben Therapeuten.
* Wir begegnen jedem Menschen mit Respekt, Wertschätzung und Aufmerksamkeit .
Diese Charta ist kein Versprechen von Perfektion.
Sie ist unser Anspruch an uns selbst.
Wir werden uns immer wieder fragen, ob unser Handeln dieser Haltung gerecht wird – im Gespräch mit unseren Patientinnen und Patienten, im Miteinander unseres Teams und in den Entscheidungen, die wir jeden Tag treffen.